Aktualności

"Życzliwość jest w nas. Ustąp. Podziękuj" to hasło kampanii społecznej, dotyczącej zagadnienia ustępowania miejsca w pojazdach komunikacji miejskiej.

Kampania, której organizatorem jest Zarząd Transportu Miejskiego w Lublinie, chce zwrócić uwagę na to jak ważnym i niezbędnym elementem podróży, jest życzliwe zachowanie się względem innych pasażerów, a szczególnie ustępowanie miejsca czterem grupom osób: osobom starszym, niepełnosprawnym, kontuzjowanym, kobietom w ciąży oraz osobom z małymi dziećmi na rękach.

Wyzwaniem jest przede wszystkim zachowanie młodych ludzi, dla których ustąpienie miejsca w autobusie przestaje być oczywistością. Nie czują oni, że to powinien być ich obowiązek i zasada współżycia społecznego.

Zagadnienie dotyczy również drugiej strony - nie wszystkie osoby z grup uprzywilejowanych potrafią się odpowiednio zachować, np. w nieuprzejmy sposób próbują wymusić miejsce, co jeszcze bardziej zraża odbiorcę takiego komunikatu, wymuszają miejsca, bo jest im wygodniej tu usiąść, choć inne w dalszej części pojazdu są wolne fotele, zamiast samemu zająć miejsce, ustawiają na nim np. bagaże, nie potrafią odwdzięczyć się uśmiechem i zwykłym „dziękuję” za ustąpione miejsce.

Dlatego kampania kierowana jest z jednej strony do „zwykłych” pasażerów – osób sprawnych, które zajmują miejsca siedzące, ale ich stan pozwala na ustąpienie miejsca osobie potrzebującej, a z drugiej strony do osób potrzebujących – osób, którym powinno ustąpić się miejsca.

Należy wskazać im, że miejsca oznaczone piktogramami są przeznaczone dla nich i mają prawo się o nie upomnieć, ale muszą pamiętać, że nie mogą wykazywać postawy roszczeniowej i powinny zachowywać się kulturalnie i życzliwie, podziękować za ustąpione miejsce, korzystać z niego w sposób do tego przeznaczony.

Celem kampanii jest podniesienie świadomości pasażerów komunikacji miejskiej poprzez zwrócenie uwagi na kwestię ustępowania miejsca w pojazdach komunikacji miejskiej, wskazanie grup pasażerów, którym powinno się ustępować miejsca, wdrożenie i zaznajomienie pasażerów z piktogramami oznaczającymi wydzielone miejsca specjalne, zwrócenie uwagi na potrzebę ustępowania miejsc osobom potrzebującym, także poza wydzielonymi strefami, zachęcenie pasażerów do wzajemnej życzliwości w komunikacji miejskiej i zmiany nastawienia do ustępowania miejsca, oraz zwrócenie uwagi na potęgę życzliwości we wzajemnych relacjach.

Głównym kanałem promującym kampanię są plakaty. 350 plakatów będzie eksponowanych na przystankach komunikacji miejskiej oraz w autobusach i trolejbusach. Dodatkowo, wewnątrz pojazdów na wybranych przystankach będą emitowane zapowiedzi głosowe z hasłem kampanii.

W grudniu przewidziana jest również dystrybucja biletów komunikacji miejskiej z grafiką dedykowaną akcji. Ponadto na potrzeby kampanii we wszytskich pojazdach komunikacji miejskiej zostały umieszczone nowe piktogramy z oznaczeniem miejsc specjalnych.

Kampania potrwa do końca lutego 2015 r.